Selgere som leverer når det gjelder.
Salgskurs gir energi i en uke. Vi trener selgerne i ekte kundemøter, med tilbakemelding og nye forsøk, til de nye vanene sitter. Det mentale trener vi samtidig.
30 minutter på Teams eller Meet. Uforpliktende.
Én treningsrunde
- Fokus: selgeren velger hva som skal trenes
- Ekte samtale: vi lytter, selgeren selger
- Egenvurdering: hva gikk bra, hva skal justeres?
- Tilbakemelding: én til tre ting til neste samtale
- Ny runde: samme ferdighet, ny repetisjon
Selgerne kan faget. Det er i samtalen det glipper.
Full pipeline, for få avtaler
Det er nok samtaler. Det er avslutningene som mangler.
Rabatt før kunden har spurt
Selgerne gir bort marginen for å slippe ubehaget.
Et nei som sitter i kroppen
Én tung samtale, og telefonen blir liggende resten av dagen.
Salgslederen følger opp tall
Det er tid til rapporter, men ikke til å coache selgerne.
Du blir ikke bedre selger av å lytte. Du blir det av å trene.
Et salgskurs gir nye ideer, men sjelden ny atferd. Forskning på læringsoverføring viser at det som trenes i ekte situasjoner og følges opp i arbeidet, i langt større grad blir tatt i bruk (Blume mfl., 2010).
Derfor trener vi der salget skjer: i kundemøtene, på telefonen og i Teams-møtene. Rask tilbakemelding på konkret atferd, og mange repetisjoner på det samme.
Samme metode som i lederutvikling, tilpasset salg.
Før
Hver selger sier hva hun eller han vil bli bedre på. Vi måler utgangspunktet.
I ekte samtaler
Vi lytter på kundemøter og telefoner. Selgeren gjennomfører som vanlig.
Rett etterpå
Selgeren vurderer seg selv først, så får hun eller han vår tilbakemelding og velger én til tre ting å justere.
Ny runde
Neste samtale er en ny repetisjon på det samme. Først kvalitet, så mengde.
Treningen går typisk hver 14. dag, slik at det nye får tid til å sette seg mellom øktene.
Salgsfaget og det mentale, i samme trening.
Fra behov til avslutning
Behovsavdekking, innvendinger, pris og avslutning. Det selgeren gjør i samtalen.
Å tåle et nei
Holde fokus, komme raskt tilbake etter et avslag og bruke nervene som drivkraft.
Coaching i hverdagen
Møterytme, oppfølging og hvordan salgslederen coacher selgerne, ikke bare tallene.
Viljen er der. Rammene mangler.
Våre målinger viser ofte at folk er motiverte for å bli bedre, men at de ikke opplever at organisasjonen legger til rette for det. I salg betyr det selgere som vil, men som mangler trening, oppfølging og en leder med tid til å coache.
Snitt fra seks organisasjoner, skala −100 til +100.
Selgere som har stått i det selv.
Ole Christian Sandvoll
Rundt 20 år i B2B-salg og 18 år som leder i Heimevernet. Sertifisert PMT mental trener, så dere får både salgsfaget og det mentale.
Morten Ustad
Daglig leder og salgstrener. Over 20 år i salg og markedsføring, blant annet som Key Account Manager i Eniro og storkundeansvarlig i Radio Metro.
Sabina Bergstad-Vinnes
PMT-leder- og mentaltrener med over 20 års erfaring fra salg og ledelse. Har coachet ledere og salgsteam siden 2015.
Det salgsledere lurer på.
Ja. Opplegget tilpasses antall selgere og hvordan dere selger.
Ja. Det er ofte der mesteparten av salget skjer, og det gjør treningen enkel å gjennomføre.
Typisk tre til seks måneder, med måling før og etter.
Salgslederen er med i treningen og lærer å coache selgerne selv, så effekten holder når vi går.
Hvor glipper det i salget deres?
Ta en uforpliktende prat på 30 minutter. Du forteller hvor det stopper opp, og vi sier ærlig om vi kan hjelpe, og hvordan.
30 minutter på Teams eller Meet.
